수술 파이프라인
강남점 · 김영준 원장 · 2026-04 현재 진행 15건
유입
3
Lead
상담 진행
3
Consulted
정밀검사 완료
1
Tested
수술 예약
3
Scheduled
수술 완료
2
Operated
사후관리
2
Follow-up
종료
1
Closed
상담→수술 전환율 24.3%
전월 대비 +1.9pp · 이번 달 목표 26%까지 +3건 필요
CRM 자동화 제안 (Phase 2)
서지훈(22) 환자는 상담 후 7일 경과 + 미예약, 가격 부담 이탈 위험 "high". 과거 유사 환자 대상 분납 안내 SMS 전환율 12.4%. 자동 발송 준비됨.